如何让别人对你心悦诚服

卡耐基箴言

让人信服你的十二个原则：

1.赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论。

2.尊重别人的意见，永远不要说：“你错了！”3.如果你错了，立即向对方诚恳地认错。

4.交谈要以友善的方法开始。

5.让对方很快地回答“是！是！”

6.耐心听对方把话讲完。

7.让对方觉得自己最聪明。

8.学会换位思考。

9.与别人一起感同身受。

10.激发更高尚的动机。

11.表达你的想法时要有点艺术感。

12.多给他们点挑战吧！

——

避免陷入争论的漩涡

第一次世界大战结束后不久，我在伦敦就干了一件蠢事。那时，我正在替澳大利亚的飞行家史密斯爵士打理个人事务。他可是澳大利亚空军的王牌飞行员，在第一次世界大战期间被派到巴勒斯坦去执行任务。在战事结束后没有多久，史密斯就完成了驾机三十天环球半周的壮举，这项世界纪录让全世界都为之震惊，所以澳洲政府拿出了五万美元奖励了这位英雄，英皇还授予了他爵士爵位。史密斯也成了备受瞩目的焦点人物。一天晚上，我参加了一个迎接史密斯的宴会，那时坐在我旁边的一位来宾，讲了一个很幽默的段子，还拽出了一句名人名言：“上帝已经决定了我们的命运，我们只能将它粗糙地改造而已。”

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