“他们也是直接关联企业形象，企业口碑的主要因素。第二类就是健身教练，他们是对于消费者的第二次开发，说直接点也可以称为对消费者的再利用。要知道包一年的私教课，可比年卡贵许多了！一个好的私教团队，他们为会所产出的业绩，甚至能不亚于销售团队。至于第三类，就是会所的后勤人员，比如前台，财务，管理浴室，打扫卫生的叔叔、阿姨。不能小看这部分员工表现，他们的好坏往往关系到老客户对会所的印象。在健身房行业，有许多老客户会介绍新客户过来体验，办卡。如果会所无法做到给他一种归属感的话，那他是不愿意把朋友再介绍过来的……”

一杯咖啡的时间，老板彭高远把健身房的发展和管理问题，解释得相当透彻。当顾天诚将李豪的摩卡咖啡拿来后，四人又坐在沙发，继续谈论起有关健身房的行业现状，业内知名品牌，健身房收费层次，以及销售端的把控，器材方面引进等等内容……

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