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第五十章 细化人容标准 强调业务学习

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列车长刘群和章岚在和大家一起训练队列的同时,也对列车长在队列验收中的岗位要求进行了再一次的学习,通过深入细致的学习段发文件,他们发现此次客运段对出乘列队中列车长的用语进行了新的规范。比如在进入派班大厅向派班员请示时,改成了“报告派班,K18次第一包乘组,集合完毕、请求出乘!”而后面在考勤录入和整队完毕以后,列车长再次向派班员汇报时,用语改为了“‘列队’完毕。”一个“集合”一个“列队”,显示出客运段对工作的精益求精、力求完美程度。

经过刘群和章岚的多次探讨,两人做了一些分工,比如说女职工的头发务必要盘起,长发必须在后面用发套固定,统一的发套购买由章岚负责。

刘群也对职工“人容整理”这一步骤进行了细化,在考勤录入结束,排好队列,报完数以后的下一项程序就是人容整理,刘群要求大家在人容整理时:

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